O Ministério da Justiça publicou nesta segunda-feira, 20/05, o seu Despacho nº 504.2024 multando a operadora Claro.S.A. por publicidade enganosa.
A multa, emitida pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), no valor de R$ 922.869,00, diz que mensagens publicitárias foram veiculadas pela empresa, referentes a 5G, que “induziram os consumidores ao erro, por não informarem com clareza e adequação as limitações da tecnologia DSS”.
A punição não esclarece exatamente em que peça publicitária da Claro o erro foi cometido.
A conta da operadora é atendida desde 2016 pela agência Talent, que vem utilizando nomes como Tiago Leifert, Paulo Vieira e Anitta como seus embaixadores.